Spelrum
Giraffen18
Krokodilen1
Elefanten0
Musen
Böjningslistan
0
Grisen
Böjningslistan
7
Inloggade26
Mobilspel
Pågående19 163

Forumkategorier

Användare Inlägg  
Veronicahg2013-05-30 07:49
Antal inlägg: 2

Har betalt ändå får jag reklam
Var tvungen att starta om min mobil och då menar jag nollställa allt då jag haft problem med vissa saker på mobilen. Nu när jag åter ska in på betapet så får jag reklam. Tänkte det försvann vid nollställningen så skulle gå in i betala igen men står då att jag redan har betalt. Ändå får jag reklampauser. Varför och hur får jag bort dem?
 
Sote2013-05-30 21:53
Antal inlägg: 3557

Jag betalade för appen till min Ipad och då tänkte jag att det väl gällde för spelet på mobilen också men sede gjorde det inte .Har android mobil så det kanske var därför men jag har ett annat spel som jag betalt för på Ipaden och det funkar i fullversionen på mobilen också. Det borde ju vara så att om man betalar så är det för spelet och inte för varje enhet man väljer att spela det på. Många av oss har ju faktiskt både ipad, läsplattor (typ samsung) och mobiler. Man har ju ett konto för sitt spel så att säga.
 
Veronicahg2013-05-31 07:29
Antal inlägg: 2

Okej! Får nog kontakta någon spelvärd som får hjälpa mig. Är så jobbigt med denna reklam efter varje spel. Då man har betalt dessutom. Tack för ditt svar :-)
 
Bitte - Administratör2013-05-31 07:34
Antal inlägg: 24151

Tror det är bäst att du kontaktar Odin eller Monk om det


Bitte
 
monk - Administratör2013-05-31 08:15
Antal inlägg: 2379

Veronicahg: Förmodar att du använder iPhone-appen? Prova att ominstallera appen och sen gå in under Shoppen och välj "Återställ tidigare köp". Då görs ditt tidigare köp om utan att du betalar på nytt.
 
Njaga2013-08-31 12:39
Antal inlägg: 11

Jag har precis betalat för att slippa reklamen i min Galaxy SIII, men den dyker upp ändå. Måste jag ominstallera? Förmodar att pågående spel finns kvar efter detta? "Återställ tidigare köp" - finns det alternativet om jag väljer att betala för att slippa reklamen igen efter ominstallationen, eller var finns annars Shopen?
 
lovelymona2013-08-31 21:56
Antal inlägg: 6

samma här
 
Njaga2013-09-01 15:26
Antal inlägg: 11

Nu har jag avinstallerat och installerat igen. Reklamen dyker upp ändå och om jag väljer "betala" kommer jag till själva installationen av appen - dvs jag kan välja att öppna eller avinstallera. Kommer med andra ord ingen vart med detta och vill gärna ha lite hjälp.
 
Njaga2013-09-04 19:10
Antal inlägg: 11

Finns det någon support här?
 
eggot65 - Ej medlem längre2013-09-04 20:35
Antal inlägg: 33

Hallå supporten!
 
Bitte - Administratör2013-09-04 20:39
Antal inlägg: 24151

Funkar det inte att göra som Monk skrev i inlägget här ovanför ??


Bitte
 
Njaga2013-09-05 06:59
Antal inlägg: 11

Nej. Jag vet inte om det spelar roll att jag har SII:an och inte Iphone. Men jag har ominstallerat och detta med "återställ tidigare köp" hittar jag inte. När jag får upp reklamen kan jag välja att antingen betala eller stänga ner den. Väljer jag betala kommer jag till ett fönster där jag antingen kan öppna eller avinstallera betapet.
 
Bitte - Administratör2013-09-05 08:04
Antal inlägg: 24151

Tänkte faktiskt även jag på han skriver ju om Iphone appen . så det kanske är annat med typ Samsung då


Bitte
 
Njaga2013-09-05 14:15
Antal inlägg: 11

Har du samma problem Bitte?
 
Bitte - Administratör2013-09-05 16:31
Antal inlägg: 24151

Nix , jag spelar så lite på telefon så jag har inte betalat för att slippa reklamen



Bitte
 
Njaga2013-09-12 06:04
Antal inlägg: 11

Ok. Sämsta supporten jag varit med om. Eller rättare sagt, support -vad är det? Någon sådan finns uppenbarligen inte. Har mailat direkt till personer som finns med i listan över personer att kontakta men det händer ingenting. :-(
 
Lady N2013-09-12 06:16
Antal inlägg: 10

Det är två olika appar, kolla så att den inte heter Betapet Free när du öppnar den.
 
Lady N2013-09-12 06:33
Antal inlägg: 10

Appar du tidigare bet för hittas i Play-butiken genom att trycka på knappen till vänster om telens home-knapp -> Mina appar -> och sedan flik Alla (uppe till höger) i butiken.
 
Njaga2013-09-12 18:28
Antal inlägg: 11

Stort tack för hjälpen Lady N! Det visade sig att jag hade både Betapet Free och den andra. ... Nu har det löst sig!
 
Inloggning
Logga in
Betapet är gratis!
Vill du bli medlem?