Spelrum
Giraffen9
Krokodilen0
Elefanten0
Musen
Böjningslistan
0
Grisen
Böjningslistan
3
Inloggade12
Mobilspel
Pågående19 483

Forumkategorier

Användare Inlägg  
ramsay - Ej medlem längre2010-01-21 13:32
Antal inlägg: 9204

jesper: jag har bara talat om reklamation se mitt inlägg 2010-01-19 22:20.
 
Jesper M2010-01-21 13:35
Antal inlägg: 1332

klockan 12:36 idag: "jesper du jobbar i butik och jag med juridik. på den info gilena angett så HAR hon rätt att häva köpet, enligt LAGEN."
 
devilseye2010-01-21 13:35
Antal inlägg: 224

Håller med Birgerkung. Dilemmat är ju att säljaren och köparen kanske inte har samma värdering på vad som är "bra att SMS:a med" så det torde vara en ganska subjektiv bedömning och då ligger nog köparen lite illa till rent juridiskt. Sen har jag jobbat, inte med mobiltelefoner, men i många andra branscher, och till 99% brukar det mesta lösa sig om man är ödmjuk, trevlig och smidig. Det är tyvärr dock många som rdan i första läget slår näven i bordet och "kräver" sina rättigheter. Då svaras det inte så sällan med hårda bud från andra sidan också...
 
devilseye2010-01-21 13:39
Antal inlägg: 224

Sen ramsey så vet du väl inte vad Jesper har för juridiska kunskaper även om han jobbar i butik?
Om du jobbar med juridik borde du också veta att det inte finns något som är glasklart inom den genren...
 
ramsay - Ej medlem längre2010-01-21 13:51
Antal inlägg: 9204

ah, slarvigt av mig jesper! devilseye, detta är glasklart. däremot kan det bli en massa tjafs, ja. inte kul att behöva anmäla till allmänna reklamatinsnämnden, hota m konsumentombudsmannen e tc.
 
devilseye2010-01-21 14:08
Antal inlägg: 224

ARN hjälper ju inte om man har med en tjurig affär att göra, och KO lägger sig knappast i en enskild tvist...
Men iaf....
 
ramsay - Ej medlem längre2010-01-21 14:11
Antal inlägg: 9204

"KO lägger sig knappast i en enskild tvist"

jo det är precis vad dom gör! brukar räcka m en anmälan dit så brukar näringsidkaren vilja göra upp hsh.
 
Minta2010-01-21 14:25
Antal inlägg: 20042

I det fall jag skrev om hade min son inga rättigheter alls. Bevisbördan att han inte använt telefonen låg helt och hållet på honom. Konsumentverket skulle inte ens ta emot en sådan anmälan.
 
devilseye2010-01-21 20:08
Antal inlägg: 224

www.konsumentverket....ve rket/KO/

Saxat från ovanstående sida: "KO kan endast i undantagsfall ta sig an enskilda tvister"

Och ARN har inga som helst tvångsmedel att tillgripa mot någon även om dom fälls där. Seriösa företag brukar alltid följa ARN:s domar, men det är väl tyvärr sällan dom seriösa företagen man har problem med.
Det är möjligt att det skrämmer vissa företag om man skramlar med anmälan till dessa två, men i realiteten så har dom liten effekt om man inte bryr sig.
 
kajix2010-01-21 20:18
Antal inlägg: 7767

kunden har alltid rätt
 
devilseye2010-01-21 20:20
Antal inlägg: 224

Nej Kajix, kunden har alltid fel, men man tvingas ibland låtsats som kunden har rätt ;-)))
 
Jesper M2010-01-22 00:33
Antal inlägg: 1332

" kunden har alltid fel, men man tvingas ibland låtsats som kunden har rätt"

hahaha skön!
 
Visar sida: 1 2 3
Inloggning
Logga in
Betapet är gratis!
Vill du bli medlem?