Spelrum
| Giraffen | 40 |
| Krokodilen | 0 |
| Elefanten | 0 |
| Musen Böjningslistan | 0 |
| Grisen Böjningslistan | 22 |
| Inloggade | 62 |
Mobilspel
| Pågående | 18 835 |
Forumkategorier
| Användare | Inlägg | |
|---|---|---|
| Tvålis - Ej medlem längre | 2010-11-03 09:53 | |
 | Vad är OK besvarstid? Mailade banken i förra veckan på tisdagen. Mailade igen på torsdagen för att säkerställa att dom fått mailet och för att understryka att jag väntade på svaren på tre frågor. Bland annat om att binda ränta... Vad tycker ni är rimlig responstid från er bankkontakt? | |
| Palini | 2010-11-03 09:57 | |
 | Fyra timmar! | |
| Mimikryp | 2010-11-03 09:58 | |
 | Inom ett dygn... Jag har Swedbank kan jag ju säga. De svarar alltid väldigt snabbt, oftast inom ett par timmar. | |
| Yamma | 2010-11-03 10:01 | |
 | Min man ringer just Nordea som inte svarat på hans mail på ett par månader. =) | |
| Bim1964 | 2010-11-03 10:09 | |
 | Har du ingen personlig bankman/kvinna? Jag har en personlig bankman/kvinna på Nordea har aldrig vart några problem med att få tag i dom. | |
| Tvålis - Ej medlem längre | 2010-11-03 10:14 | |
| Det är just det att jag har en personlig kontaktperson och förra gången drog det ut rätt mycket på tiden också. Och jag har en tendens till att vara lite krävande ibland och misstänker att det kan vara så att jag förväntar mig snabbare handläggning än vad som faktiskt är rimligt. Det känns oshysst att kräva mer än vad man faktiskt kan förvänta sig. | |
| Resurrection - Ej medlem längre | 2010-11-03 10:16 | |
| Ring eller boka ett möte. | |
| reallynx | 2010-11-03 10:18 | |
 | 1 dygn men max 3 dygn annars är det riktigt dåligt. | |
| Palini | 2010-11-03 10:22 | |
| Seriöst? 3 dygn? Ni kan inte mena allvar? Nu vet jag inte hur mycket jobb en sån här fråga kan tänkas tarva, men det minsta man kan begära är väl ändå ett alibi-svar i stil med: "Vi har många ärenden att ta itu med just nu och återkommer så fort vi kan." Eller får åtminstone nån information om hur pass lång tid ett riktigt svar kan ta. | |
| Savi | 2010-11-03 10:29 | |
 | Det är ju rätt viktiga frågor som kanske är bättre att ta på telefon eller via ett personligt möte | |
| wildman | 2010-11-03 10:35 | |
 | Jag har ju jobbat med IT i många år nu, och inom ett dygn (åtminstone en respons med besked om handläggningstid inom ett dygn) verkar vara en praxis väldigt många tillämpar. | |
| Satyra | 2010-11-03 10:37 | |
 | Max ett dygn! Och om då inte ett fullständigt svar, så åtminstone skulle jag förvänta mig ett svar likt det Palini beskriver, någon slags bekräftelse på ATT de registrerat mitt ärende och jobbar på det så fort de kan! | |
| Saxon_x | 2010-11-03 11:19 | |
 | 3-4 timmar och då ska de ha ha jäkligt mycket att göra. Jag har Handelsbanken och tycker alltid jag får snabba svar på mina frågor och för övrigt en bra service. Hade Swedbank förr men bytte och är kanonnöjd med mitt val. Kan ju iof skilja på var man bor också. | |
| Tvålis - Ej medlem längre | 2010-11-03 11:59 | |
| Tack för alla svar... Jag har en känsla av att min bankkontakt är lite för långsam. | |
| ramsay - Ej medlem längre | 2010-11-03 12:43 | |
| vad har du för bank? jag har seb efter en del andra katastrofala banker. extremt bra service. skulle få svar inom en timme mellan 8.00 och 17.00 och det kan jag lita 100% på. | |
| playboydiiva - Ej medlem längre | 2010-11-03 12:49 | |
| Max ett dygn!!! | |
| Emellertid | 2010-11-03 19:11 | |
| Brukar man säga "besvarstid"? | |
| Phantony | 2010-11-03 19:22 | |
| besvarstid? Besvärstid eller svarstid? | |
| wildman | 2010-11-04 13:19 | |
| Skulle gissa att man inte kan generalisera mellan olika banker, utan som vanligt handlar det om personnivå. Dvs det handlar om att hitta rätt handläggare... | |
| Tvålis - Ej medlem längre | 2010-11-04 13:21 | |
| Jag är övertygad om att det är min handläggare. Har varit nöjd med banken länge och känner först nu att det inte funkar efter att ha fått en ny handläggare. Om inget har hänt imorgon kontaktar jag kontorschefen och ber om en ny bankman. | |
